Voorwaarden bij reservatie

Wij vragen voor alle reservaties een voorschot van €100 te betalen.

Voor reservaties die gemaakt worden binnen de 72 uur voor aankomst vragen we een betaalbewijs van betaling door te sturen naar (info@kyreheim.be) of via (0497 17 34 69). Wanneer het voorschot niet voldaan is, kan Kyreheim de reservatie terug vrijgeven.

Annuleringsvoorwaarden

Voor annulering van de boeking, gelieve dit te doen meer dan 3 dagen of 72 uur voor de aanvang van uw reservatie. In dit geval worden voorschotten terugbetaald. Wanneer er binnen de 3 dagen voor de geplaatste reservatie wordt geannuleerd, dient het al betaalde voorschot als annulatiekost (bij boeking van privé wellness)..

Huisregels

Voor een fijn verblijf maken we een aantal afspraken, ze hebben te maken met hygiëne en veiligheid. Iedereen die een reservatie maakt is automatisch akkoord met deze huisregels. We wijken er in je eigen belang, ons belang en dat van andere gasten niet van af. Lees ze dus aandachtig:

– Binnen geldt een rookverbod. Buiten kan er gerookt worden.
– Na het omkleden in de voorziene ruimte is douchen verplicht. Dit geldt ook na iedere sauna- of hamambeurt.
– We voorzien handdoeken. Het gebruik ervan in de sauna is verplicht. Onze handdoeken zijn kleurvast. Daarom zijn eigen handdoeken en badjassen niet toegelaten.
– Het gebruik van slippers is verplicht. We bieden je gratis nieuwe slippers aan. Draag ze, op een natte vloer anders ga je blootsvoets snel onderuit.
– Dit wellnesscomplex is privé te boeken waardoor met of zonder badkleding is toegestaan.
– De zetels en stoelen worden na elk gebruik grondig gereinigd. Toch vragen wij om een handdoek te gebruiken of een badjas te dragen telkens je gaat zitten of liggen.
– Er mogen geen eigen producten toegevoegd worden aan de baden, de sauna’s, jacuzzi of hamam. Als er toch producten worden toegevoegd kost dit ons een massa tijd om het weer in orde te maken voor volgende gasten en zullen we een meerprijs aanrekenen.
– Brillen, juwelen en gsm’s kunnen (te) warm worden, aangetast worden door het vocht of verloren raken. We raden aan om deze in de kleedruimte te leggen.
– Eten en drinken in het zwembad, de hamam, jacuzzi en sauna is niet toegelaten.
– Eigen dranken zijn niet toegelaten in het wellnesscomplex. Er is een minibar ter beschikking aan democratische prijzen. Bij het consumeren van eigen drank en eten wordt er een boete aangerekend van €40.
– Kinderen zijn toegelaten vanaf 12 jaar, kinderen beneden de 16 jaar moeten begeleid worden door een volwassene. Ballen zijn niet toegelaten.
– (On)rechtstreekse schade aangebracht aan de ruimte of apparatuur moet altijd vergoed worden. Bij onopzettelijke schade kan je je verzekering inroepen.
– Kyreheim kan niet verantwoordelijk worden gesteld voor ongevallen, lichamelijke en/of materiële schade, verlies van goederen of foutief gebruik van het saunacomplex. Kyreheim kan dus nooit in gebreke worden gesteld.
– Moet Kyreheim (gedeeltelijk) gesloten blijven door wangedrag of vernielingen dan rekenen wij €1.000 per dag aan.
– We hebben het recht de toegang te weigeren om welke reden dan ook of de sessie te onderbreken bij zware inbreuken.
– We zijn volledig in orde met wetgeving Vlarem 2023.